La Ville de Toronto, en collaboration avec le Comité local en immigration Francophone (CLIF) de Toronto, a organisé le mercredi 20 septembre une rencontre sous le thème : Vitrine sur les services municipaux. Cette activité a réuni une trentaine de partenaires francophones ainsi que sept membres du personnel de la ville.
Cet événement, coordonné par Francesca Pecora du Bureau des nouveaux arrivants de la Ville de Toronto et Jean Claude N’da, agent de projet en charge de la région de Toronto, avait pour objectifs de :
- Mettre en valeur la gamme variée de services et de programmes proposés par la Ville
- Établir des liens de collaboration plus solides entre la Ville de Toronto et les organismes communautaires francophones
Au cours de cette rencontre, trois divisions de la ville ont présenté leurs services :
- Unité de financement communautaire : Présentation des possibilités de financement pour la conception et gestion des projets communautaires visant à fournir des services sociaux et à encourager l'engagement des résidents et à promouvoir le développement du leadership.
- Services sociaux et d'emploi de Toronto : Présentation des avantages financiers offerts par le programme Ontario Works, des aides à l'emploi et des aides sociales destinées aux Torontois.es.
- Administration de l'aide à l'hébergement et du logement : Présentation des initiatives et des politiques mises en places pour garantir l’accès à un hébergement temporaire et à des services de soutien intégrés pour les personnes en situation de précarité.
Ces présentations ont permis aux participants francophones de mieux comprendre les procédures et les soutiens offerts par la Ville, tout en mettant en évidence certains défis, notamment ceux liés aux demandes de financement soumises en français et à leur traduction.
''Cette présentation était une première dans la collaboration entre le CLIF et le bureau des nouveaux arrivants de la Ville de Toronto. Cette rencontre cherchait à répondre à un des besoins des membres du CLIF, à savoir une meilleure connaissance des programmes de financement et les services à la population offerts par certains départements de la Ville. Cette collaboration sera autant bénéfique pour la Ville de Toronto, car la communauté informera la formulation des nouvelles politiques en cours, que pour la communauté par une meilleure navigation des systèmes. Nous souhaitons ultimement un meilleur arrimage entre les besoins de la communauté francophone et les programmes et les services de la Ville de Toronto. '' - a partagé Jeanne Françoise Mouè, porte-parole du CLIF Toronto.
Des recommandations, telles que la publication de statistiques sur l’utilisation des services municipaux par la communauté francophone et le recrutement de personnel francophone et bilingue au sein des divisions municipales, ont été suggérées aux présentateurs.
Jeanne Francoise Mouè (à gauche) et Francesca Pecora
Les partenaires francophones ont été encouragés à prendre contact avec les divisions municipales pour des questions plus spécifiques.